Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: Octombrie 2025

Protecția datelor dvs. personale ne pasă cu adevărat. La Hello Studio Production SRL înțelegem responsabilitatea acestui aspect și ne angajăm să respectăm drepturile dvs. legate de confidențialitate, în relație cu informațiile pe care le colectăm pe site-ul www.hellostudio.pro și pe toate celelalte site-uri pe care le administrăm.

1. Cine suntem?

Denumire firmă: Hello Studio Production SRL
‍Sediu social: Palagheni 1B, Plopnei, Jud. Suceava, România
‍CUI: 44025430
‍Nr. în Registrul Comerțului: J33/661/2021
‍E-mail de contact: office@hellostudio.pro

2. Ce date colectăm?

Date tehnice / anonime

Atunci când navigați pe site, serverele noastre pot colecta automat informații furnizate de browser (IP, tipul și versiunea browserului, paginile vizitate, data și ora accesării, timpul petrecut pe fiecare pagină etc.). Aceste date nu vă identifică direct și sunt folosite pentru analiza traficului și îmbunătățirea serviciilor

Date personale

Prin formularul de contact (gestionat de Formspark) vă putem solicita următoarele:
- nume;
- prenume;
- adresă de e‑mail;
- număr de telefon;
- denumirea afacerii;
- serviciile solicitate (prin selecția „Alege serviciile de care ai nevoie”);
- mesajul transmis (prin câmpul „Scrie un mesaj”).
‍
Solicităm doar datele strict necesare pentru furnizarea serviciilor și le utilizăm exclusiv pentru scopurile declarate.

3. Cum colectăm aceste date

Colectăm datele prin metode corecte și legale, cu consimțământul dvs. explicit. Vă informăm despre motivul pentru care le cerem și cum le vom folosi. Puteți refuza furnizarea anumitor date, dar acest lucru poate limita accesul la unele servicii

4. Cum folosim datele

Combinăm datele tehnice și cele personale pentru a înțelege modul cum este utilizat site‑ul, cum putem îmbunătăți experiența dvs. și cum ne putem adapta oferta.
‍
Datele colectate prin Google Analytics sunt folosite pentru analizarea traficului și a comportamentului vizitatorilor.
‍
Informațiile trimise prin formularul de contact sunt procesate prin platforma Formspark și folosite pentru a răspunde solicitărilor și a pregăti ofertele.

Folosim datele de contact și pentru a vă transmite actualizări, noutăți și materiale promoționale doar cu acordul dvs. explicit; vă puteți dezabona oricând

Nu dezvăluim public datele de identificare, cu excepția formelor agregate și anonimizate pentru analize sau statistici de utilizare.

5. Procesarea și stocarea datelor

Datele sunt stocate și procesate în infrastructura partenerilor noștri (Cloudflare pentru performanță și securitate; Formspark pentru formulare). Transferurile de date se fac numai către jurisdicții care oferă protecții similare celor prevăzute de legislația aplicabilă. Păstrăm datele atât timp cât sunt necesare pentru furnizarea serviciilor sau cât timp cer reglementările legale; ulterior, le ștergem sau le anonimizăm. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, dar nu putem garanta securitatea absolută.

6. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a colecta informații despre activitatea dvs. pe site. Un cookie stochează un mic fragment de date pe dispozitivul dvs., iar site-ul îl poate accesa când reveniți. Asta ne permite să reținem preferințele dvs. și să oferim conținut mai relevant. Consultați Politica de utilizare a cookie-urilor - pentru detalii suplimentare.

7. Accesul terților la date

Pentru funcționarea site‑ului colaborăm cu anumite servicii terțe:
‍Flowappz – gestionarea consimțământului privind cookie‑urile și afișarea bannerului de preferințe;
‍Cloudflare – furnizarea de servicii de securitate și performanță pentru site (de exemplu protecție împotriva atacurilor, optimizare de trafic). Cloudflare poate seta cookie-uri tehnice strict necesare, care nu necesită consimțământ.
‍Google Analytics – colectarea de date anonime privind traficul și comportamentul vizitatorilor pentru analiză statistică;
‍Formspark – procesarea datelor trimise prin formularul de contact (nume, e‑mail, telefon etc.).
‍
Aceste servicii pot colecta și procesa date în numele nostru. Utilizarea site‑ului presupune acceptarea acestor integrări și a politicilor lor de confidențialitate.

Nu partajăm date identificabile fără consimțământul dvs. explicit. În anumite cazuri, putem acorda acces limitat consultanților externi pentru activități specifice, însă numai dacă aceștia respectă standarde similare de protecție a datelorhellostudio-pro-50a7da.webflow.io.De asemenea, putem coopera cu autoritățile legale când este necesar, însă nu divulgăm date generale fără justificare legală.

8. Date despre copii

Acest site nu are ca destinatari copii și nu colectează date personale de la minori. Dacă credeți că minorul dvs. a furnizat astfel de date fără consimțământ, contactați-ne și vom lua măsurile corespunzătoare.

9. Limitări ale politicii

Această politică se aplică doar activităților noastre. Nu răspundem pentru practicile de confidențialitate ale partenerilor sau altor site-uri, chiar dacă colaborăm cu ei.

10. Modificări

Putem modifica politica oricând, iar modificările vor fi publicate pe site. Continuarea utilizării site-ului după aceste modificări reprezintă acceptul dvs. de a fi guvernat de noua versiune.Dacă sunteți client, vom trimite notificări la adresele de contact pe care le avem.

11. Drepturile și responsabilitățile dvs.

Aveți dreptul de a fi informat despre datele colectate și modul cum le folosim. Puteți cere accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea sau transferul datelor dvs. Dacă sunteți înregistrat/ă pe site, puteți modifica sau șterge informațiile contului.De asemenea, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul pentru prelucrare automată, în conformitate cu legislația aplicabilă.